Nos valeurs

UNE CULTURE , DES VALEURS .
ABCallCenter est portée par 4 valeurs : Humanisme, Engagement, Innovation et Transparence reflets de notre identité.
Ces 4 valeurs se retrouvent à chaque étape de nos échanges, en interne, comme en externe ainsi que dans l’ensemble de nos process.
Ces fondamentaux sont le socle de notre culture d’entreprise et l’inspiration qui nous permet de concevoir le service idéal, dans un souci constant de satisfaire nos clients.

 

Humanisme
ABCallCenter est avant tout une aventure humaine .Nous mettons tout en oeuvre pour créer un environnement de travail où il fait bon vivre, Nous croyons fermement que le bien-être de nos collaborateurs est un facteur essentiel de performance. Chez nous, chaque collaborateur, sans distinction hiérarchique est reconnu au regard du travail accompli . La contribution de chacun est le succès de tous!


Engagement
ABCallCenter possède des ressources extraordinaires, mais la plus précieuse de toutes reste sa parole. Pour nous, s’engager signifie tenir ses promesses, envers les collaborateurs mais aussi envers nos clients. Sans ce principe, ABCallCenter ne serait pas le partenaire stratégique incontournable qu’il est aujourd’hui.


Innovation
Chez nous, il n’y a pas de solution toute faite mais il y a des experts passionnés par leur métier et animés par le même esprit de découverte.
Alors tant mieux si les réponses sur-mesure que nous proposons à nos clients nous permettent de sortir des sentiers battus.

 

Transparence
Depuis son lancement, ABCallCenter a mis en place une politique de transparence dont l’objectif est de mettre nos clients en confiance. « Faire ce que l’on dit et dire ce que l’on fait » est rapidement devenu une marque de fabrique.